Field Service Management Software für Außendienstteams
Field Service Management Software, die Auftragsverwaltung, Disposition und GPS-Ankunftserkennung auf einer Plattform vereint. Foto- und Unterschriftsnachweis bei jedem Einsatz im Außendienst.
Disposition im Field Service
Field Service Management beginnt bei der Zuweisung: ZentiKO schlägt für jeden Auftrag die passende Fachkraft vor — nach Standort, Qualifikation und Verfügbarkeit, direkt aus Live-Karte und Gantt-Board. Der Vorschlag kommt vom System, die Entscheidung bleibt bei der Disposition.
Routenoptimierung für Außendiensttouren
Die Tour jeder Fachkraft nach der kürzesten Fahrzeit ordnen: weniger Kraftstoff, weniger Leerfahrten und mehr abgeschlossene Aufträge pro Tag. Auch hier optimiert das System und schlägt vor — übernommen wird die Route erst per Freigabe.
Arbeitsaufträge im Field Service Management
Eigene Auftragsarten je Einsatzart, 19 Feldtypen für Messwerte und Protokolle, wiederkehrende Serien bis zu drei Jahre im Voraus und Foto- wie Unterschriftserfassung — jeder Arbeitsauftrag von der Anfrage bis zum Abschluss nachvollziehbar.
Nachweis per Foto & Unterschrift
Außendienstkräfte erfassen Fotos und digitale Unterschriften als Abschlussnachweis — mit Zeitstempel und automatischer Ankunftserkennung am Einsatzort, direkt am Arbeitsauftrag gespeichert.
Häufige Fragen
Noch Fragen offen? Sprechen Sie mit unserem Team — wir antworten innerhalb eines Werktags.
Bringen Sie Ordnung in Ihren Außendienst
Starten Sie mit dem Field Service Management von ZentiKO.