Software de planificare a personalului pentru echipe de teren și service
Planificarea angajaților și a tehnicienilor într-un singur instrument — coordonarea echipelor mobile cu panou Gantt în timp real, atribuirea comenzilor de lucru prin glisare și hartă de dispecerizare live.
De ce echipele de teren dispecerizează cu ZentiKO
Cronologie Gantt pentru fiecare tehnician
Fiecare tehnician pe rândul lui, pe o grilă orară. Comutați între vizualizări de 1, 3, 5 și 7 zile, iar fereastra orară se adaptează automat pentru munca de zi, de seară sau de noapte.
Atribuirea sarcinilor prin glisare
Atribuiți comenzi de lucru tehnicienilor glisându-le pe cronologie. Reatribuiți sau reprogramați o lucrare în câteva secunde, când planurile se schimbă.
Hartă de dispecerizare în timp real
Pozițiile GPS ale echipelor, în timp real, lângă marcajele lucrărilor. Glisați lucrări direct de pe hartă către un tehnician, atribuiți în funcție de distanță și alegeți dintre trei moduri de afișare: Gantt+Hartă, Gantt+Sarcini+Hartă sau Gantt+Sarcini.
Calendar cu marcarea sarcinilor neatribuite
Calendarul lunar marchează zilele cu sarcini neatribuite, ca restanțele să nu rămână ascunse. Concediile aprobate apar ca restricții ferme, direct în Gantt.
Panou operațional în timp real
O bandă de indicatori pentru finalizare, respectarea termenelor și lucrări cu risc; o listă de urmărire pentru porniri întârziate, lucrări blocate și depășiri de SLA; o coadă de sarcini neatribuite, ordonată după prioritate, cu etichete de competențe; și un panou live cu cine lucrează, cine este online și cine offline.
Competențe & controale operaționale
Tipurile de sarcini au cerințe de competențe obligatorii sau opționale, ca lucrarea să ajungă la tehnicianul potrivit. Ordinea obligatorie a sarcinilor și limita cozii per angajat păstrează încărcarea din teren rezonabilă și în ordine.
Cum funcționează
Configurați tipurile de sarcini & competențele
Definiți tipurile de sarcini cu stări de flux, câmpuri proprii, durate și competențele necesare — obligatorii sau opționale.
Atribuiți din panou sau de pe hartă
Glisați comenzile de lucru pe tehnicieni în cronologia Gantt sau atribuiți de pe harta live, în funcție de proximitate. Cererile de concediu blochează automat orele indisponibile.
Dispecerizați & urmăriți în timp real
Vedeți echipele mișcându-se pe hartă, urmăriți finalizarea și riscul de SLA în panou și reatribuiți imediat ce o lucrare întârzie sau se blochează.
Frequently Asked Questions
Mai aveți întrebări? Vorbiți cu echipa noastră — răspundem într-o zi lucrătoare.
Puneți astăzi panoul de dispecerizare la treabă
Probă gratuită completă de 14 zile. Apoi 15 €/utilizator pe lună, utilizatori nelimitați. Fără card de credit.