Допълнителни модули на ZentiKO

Нови модули

Три въпроса, от които зависи всяко решение на диспечера

ZentiKO отговаря кой къде отива и кога. Три модула отговарят на останалото. Всеки от тях надгражда задачата, която екипът ви вече използва.

ZentiKO CRM Модул

Знайте за кого е задачата, преди да започне

Контрагенти, техните обекти, какво са договорили и всяка бройка от оборудването им — свързани със задачата, която диспечерите ви вече създават.

Въпросът, на който отговаря

За кого: кой контрагент, кой негов обект, по какъв договор, на коя бройка оборудване.

Заяви демо
Техник обслужва климатик на покрив

Правилният адрес, без преписване.

Изборът на контрагент в задачата показва всеки обект като „Клиент — Обект“. При типове задачи с поле „Обект на контрагента“ обектът се избира в това поле.

Точната бройка оборудване.

Полетата за продукт на контрагента и за услуга посочват бройката и извършената по нея работа. Оборудване със серийни номера се регистрира бройка по бройка.

Всяко посещение, записано.

Всяка задача се вижда при контрагента, при продукта и при бройката. Следващото посещение започва от предишното, дори то да е било на друг техник.

Как работи

Посещение при контрагент, екран по екран

Данни за контрагента
КонтрагентУеб
Контрагенти
ОбектУеб
Обекти
ДоговорУеб
Продукти и услуги
БройкаУеб
Бройки
Посещение
ЗадачаУебТелефон
Работни поръчки ▸ задача
Служител на обектаТелефон
Задачи ▸ детайли на задачата
История
При контрагентаУеб
страница на контрагента ▸ Задачи
При редаУеб
ред ▸ Задачи
При бройкатаУеб
бройка ▸ Задачи
Уеб Телефон
ZentiKO Warehouse Модул

Материалите заделени, преди служителят да тръгне

Заделяйте материалите при планиране на задачата, виждайте недостига преди изпращане и записвайте какво е вложено и какво се е върнало по същата задача.

Въпросът, на който отговаря

С какво: кои материали, заделени преди служителят да тръгне, от коя партида, с валиден срок.

Заяви демо
Техник товари части в сервизен бус

Недостигът се вижда в задачата, преди изпращане.

Типовете задачи получават действия „Заделяне на материали“ и „Издаване на материали“ върху списъка с материали на задачата. Когато наличността не стига, задачата го показва, докато още има време за реакция.

Дневникът на движенията и задачата съвпадат.

Вложеният материал се осчетоводява като „Вложен в задача“. Върнатият материал се осчетоводява като връщане по същата задача.

Стока с изтекъл срок не се обещава.

Проследяването по партида и срок на годност държи неизползваемата наличност извън заявките. Телефонът на складовия отговорник продължава да записва офлайн, на места без покритие.

Как работи

Материали по задача, екран по екран

Планиране
Тип задачаУеб
Настройки ▸ Типове задачи
Задача + материалиУеб
Работни поръчки ▸ задача
ЗаделеноУеб
Склад ▸ Заявени количества
Не достига
Недостиг по задачатаУеб
страничен панел на задачата
Изпълнение
Вложени количестваТелефон
Задачи ▸ детайли на задачата
ИздаденоУеб
Склад ▸ Дневник на движенията
ВърнатоУеб
Склад ▸ Връщане
Уеб Телефон Заделянето е запис, не блокировка.
ZentiKO Learning Модул

Само квалифицирани хора могат да бъдат назначени

Курсовете, сертификациите и уменията стават част от планирането. Когато задача изисква квалификация, могат да бъдат назначени само хората, които я притежават.

Въпросът, на който отговаря

От кого: някой с квалификация за тази работа, чийто сертификат не е изтекъл.

Заяви демо
Техник изпитва електрическо табло

Липсващо умение блокира назначаването.

Когато тип задача изисква умение на ниво HARD, всеки начин за назначаване отказва хора без него. Няма предупреждение, което да прещракате, нито заобикаляне.

Сертификатите дават умения и изтичат.

Когато сертификат изтече, умението, което е дал, отпада с него и по-малко хора могат да бъдат назначени. Виждате го преди одитор или застраховател.

Курсове на телефона, доказателство за одита.

Възложете курс със срок. Преминава се на телефона и завършва със сертификат в PDF с код за проверка. Отчет за съответствие и извлечение за всеки човек показват кой е квалифициран.

Как работи

Контрол по квалификация, екран по екран

Квалификация
Възложен курсУеб
Обучение ▸ Възложи курс
Преминат курсТелефон
мобилно ▸ Обучение
СертификатУеб
сертификат в PDF
Дадено умениеУеб
профил ▸ умения
Назначаване
Назначена задачаУеб
Работни поръчки ▸ задача
Без умение: отказаноУеб
всеки път за назначаване
Изтичане
Сертификатът изтичаУеб
Съответствие на обучението
Умението отпада, по-малко хора за назначаванеУеб
профил ▸ умения
Уеб Телефон

Вижте модул във вашия собствен работен процес

Ще ви покажем екрана на задачата, който екипът ви вече използва, с включен модул.

Заяви демо