Αναθέστε την εργασία. Αποδείξτε ότι έγινε.
Το ZentiKO είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης προσωπικού για επιχειρήσεις με ανθρώπους στο πεδίο — αναθέστε εργασίες, βελτιστοποιήστε διαδρομές, οργανώστε βάρδιες, καταγράψτε χρόνο και τεκμηριώστε την ολοκλήρωση.
Οκτώ πράγματα που κάνει για εσάς το ZentiKO
Δρομολογήστε τη δουλειά, βελτιστοποιήστε τις διαδρομές, οργανώστε τις βάρδιες, καταγράψτε τον χρόνο — και αποδείξτε ότι έγινε.
Έξυπνος πίνακας δρομολόγησης
Ένα Gantt με μεταφορά και απόθεση για κάθε τεχνικό και ομάδα, με ζωντανή εικόνα χωρητικότητας και άμεση ανάθεση.
Βελτιστοποίηση διαδρομών
Το βέλτιστο πλάνο για πολλές εργασίες και πολλούς τεχνικούς μέσα σε δευτερόλεπτα. Εσείς το ελέγχετε, εσείς το εγκρίνετε.
Πλήρως προσαρμοσμένες εντολές εργασίας
19 τύποι πεδίων, οι δικές σας ροές και η δική σας ορολογία. Καμία επιχείρηση δεν είναι ίδια με μια άλλη.
Ομαδικά pool αυτοεξυπηρέτησης
Δημοσιεύστε τη δουλειά σε μια ομάδα και αφήστε τους τεχνικούς να την αναλάβουν μόνοι τους. Δρομολόγηση χωρίς δρομολογητή.
Βάρδιες & προγράμματα
Σπαστές βάρδιες, εναλλαγές και μοτίβα εφαρμοσμένα σε έναν ολόκληρο μήνα, δημοσιευμένα σε κάθε κινητό.
Χρόνος & παρουσίες
Δήλωση άφιξης από κινητό με GPS και ακτίνα άφιξης, ή κοινόχρηστο tablet kiosk στο γραφείο.
Zara, ο βοηθός AI
Ρωτήστε «ποιος είναι διαθέσιμος τώρα;» ή «τι κινδυνεύει σήμερα;» σε απλή γλώσσα.
Απόδειξη εργασίας
Φωτογραφίες, υπογραφές, σαρώσεις, χρονοσημάνσεις και πλήρες ιστορικό ελέγχου σε κάθε εργασία.
Ο πίνακας δρομολόγησης
Ένα χρονοδιάγραμμα τύπου Gantt με γραμμές ομαδικών pool πάνω από τις γραμμές των τεχνικών, μέρα με τη μέρα. Η αδιάθετη δουλειά περιμένει στο pool ώσπου κάποιος να την αναλάβει· σύρετε μια εργασία πάνω σε έναν τεχνικό και δείτε τη φόρτισή του να ενημερώνεται καθώς το κάνετε — μαζί με προειδοποίηση αν το άτομο δεν έχει δηλώσει άφιξη ή βρίσκεται σε εγκεκριμένη άδεια.
- Ανάθεση με μεταφορά και απόθεση, με ζωντανή εικόνα χωρητικότητας
- Δείκτες φόρτισης, ελεύθερης και υπερβάλλουσας χωρητικότητας
- Συγκεντρωτικά στοιχεία για εκπρόθεσμες και συσσωρευμένες εργασίες ανά ημέρα
- Οριοθέτηση ανά ομάδα, ώστε κάθε υπεύθυνος να βλέπει τη δική του λειτουργία
Βελτιστοποίηση διαδρομών που δείχνει τους υπολογισμούς της
Βελτιστοποιήστε πολλές εργασίες σε πολλούς τεχνικούς ταυτόχρονα — όχι μόνο μία διαδρομή. Λαμβάνει υπόψη δεξιότητες, χρονικά παράθυρα, ώρες βάρδιας, προτεραιότητες και εγκεκριμένες άδειες, και ξεκινά κάθε τεχνικό από τη ζωντανή θέση GPS, ένα γραφείο, ένα κοινόχρηστο όχημα ή έναν δείκτη στον χάρτη.
- Πολλές εργασίες σε πολλούς τεχνικούς με ένα πέρασμα
- Ανοιχτές διαδρομές ή επιστροφή στη βάση
- Μόνο πρόταση — έλεγχος στον χάρτη και εφαρμογή με ένα κλικ
- Εξηγεί κάθε εργασία που δεν μπόρεσε να τοποθετήσει, και γιατί
Εντολές εργασίας φτιαγμένες στα μέτρα σας
Ορίστε τις καταστάσεις από τις οποίες περνά μια εργασία και τα πεδία που φέρει: 19 τύποι πεδίων, από φωτογραφία, selfie και υπογραφή ως τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν, επαναλαμβανόμενες ομάδες πεδίων και συνδεδεμένο όχημα στόλου. Barcode, QR, VIN και πινακίδες διαβάζονται με την κάμερα.
- 19 τύποι προσαρμοσμένων πεδίων και δικές σας καταστάσεις ροής
- Επαναλαμβανόμενες σειρές που παράγονται έως και 3 χρόνια μπροστά
- Μαζική εισαγωγή από CSV και Excel, με μαζική διαγραφή και επαναφορά
- Πλήρες ιστορικό κατάστασης, παρουσίας και αλλαγών σε κάθε εργασία
Φτιαγμένο για το πεδίο, όχι για το γραφείο
Οι τεχνικοί ανοίγουν μια προσωπική λίστα ταξινομημένη ανά ημέρα, με τα επείγοντα πρώτα, αναλαμβάνουν εργασίες από ένα ομαδικό pool με ένα άγγιγμα και συμπληρώνουν καθοδηγούμενες φόρμες με κάμερα, σαρωτή και υπογραφή. Δήλωση άφιξης, προγράμματα, άδειες και συγκαταθέσεις βρίσκονται στην ίδια εφαρμογή.
- Προσωπική λίστα και ανάληψη από pool με ένα άγγιγμα
- Καθοδηγούμενες φόρμες με προσαρμοσμένα πεδία, κάμερα και σαρωτή
- Δήλωση άφιξης/αναχώρησης με GPS και ακτίνα άφιξης
- Ειδοποιήσεις push για κάθε ανάθεση και κάθε προσφορά από pool
Απόδειξη σε κάθε εργασία
Ο τεχνικός συμπληρώνει καθοδηγούμενη φόρμα, όχι ελεύθερο κείμενο: σημειώνει τι έγινε πραγματικά, επισυνάπτει τις φωτογραφίες, παίρνει την υπογραφή του πελάτη και μόνο τότε κλείνει την εργασία. Τίποτα δεν μπορεί να χαρακτηριστεί ολοκληρωμένο όσο ένα υποχρεωτικό πεδίο παραμένει κενό.
- Λίστες ελέγχου, λήψη φωτογραφιών και υπογραφή ως κανονικά πεδία
- Τα υποχρεωτικά πεδία ελέγχονται πριν κλείσει μια εργασία
- Προτεραιότητα, κατάσταση και πλήρες χρονολόγιο σε κάθε εργασία
- Τα αιτήματα άδειας βρίσκονται στην ίδια εφαρμογή, με ορατή την κατάσταση έγκρισης
Το σύστημα προτείνει. Εσείς αποφασίζετε.
Τίποτα δεν φτάνει στην ομάδα σας πίσω από την πλάτη σας. Ο βελτιστοποιητής προτείνει ένα πλάνο που ελέγχετε στον χάρτη. Οι προειδοποιήσεις ανάθεσης σας συμβουλεύουν πριν οριστικοποιήσετε. Τα προγράμματα βαρδιών παραμένουν πρόχειρα ώσπου να τα δημοσιεύσετε.
Προτείνει, ποτέ δεν επιβάλλει
Ελέγξτε το πλάνο σε χάρτη και σε χρονοδιάγραμμα ανά τεχνικό, και εφαρμόστε το με ένα κλικ — ή καθόλου.
Συμβουλεύουν, δεν μπλοκάρουν
Η ανάθεση σε κάποιον που δεν έχει δηλώσει άφιξη ή βρίσκεται σε εγκεκριμένη άδεια σηκώνει ένδειξη πριν οριστικοποιήσετε.
Πρόχειρα ώσπου να δημοσιεύσετε
Τα μοτίβα βαρδιών παραμένουν πρόχειρα όσο τα ελέγχετε. Τίποτα δεν φτάνει σε κινητό κατά λάθος.
Ο πλήρης κατάλογος λειτουργιών
Δεκατέσσερις περιοχές του προϊόντος, αναλυτικά. Όλα όσα ακολουθούν λειτουργούν σήμερα — χωρίς μελλοντικά σχέδια και χωρίς αστερίσκους.
Εντολές εργασίας & διαχείριση εργασιών
- Τύποι εργασιών με δικές σας ροές — εσείς ορίζετε τις καταστάσεις από τις οποίες περνά μια εργασία
- 19 τύποι προσαρμοσμένων πεδίων: κείμενο, αριθμός, ημερομηνία, αναπτυσσόμενη λίστα, λίστα ελέγχου, φωτογραφία, selfie, υπογραφή, διεύθυνση, πελάτης, εγκατάσταση, επαναλαμβανόμενες ομάδες πεδίων, υλικά που χρησιμοποιήθηκαν και συνδεδεμένο όχημα στόλου
- Καταχώριση μέσω κάμερας: σάρωση barcode και QR, αναγνώριση VIN και πινακίδας
- Προτεραιότητες (χαμηλή, μεσαία, υψηλή, επείγουσα) και προθεσμίες
- Επαναλαμβανόμενη εργασία — ημερήσιες, εβδομαδιαίες ή μηνιαίες σειρές έως και 3 χρόνια μπροστά
- Μαζική εισαγωγή από CSV και Excel, μαζί με μαζική διαγραφή και επαναφορά
- Έξυπνες προτάσεις τίτλων από το δικό σας ιστορικό εργασιών
- Κάδος ανακύκλωσης με επαναφορά σε ένα κλικ
- Πλήρες ιστορικό κατάστασης, παρουσίας και αλλαγών σε κάθε εργασία
Πίνακας δρομολόγησης
- Χρονοδιάγραμμα τύπου Gantt με γραμμές τεχνικών και ομάδων, μέρα με τη μέρα
- Ανάθεση με μεταφορά και απόθεση, με άμεση ένδειξη χωρητικότητας
- Ζωντανοί δείκτες φόρτισης, ελεύθερης και υπερβάλλουσας χωρητικότητας
- Έξυπνες προειδοποιήσεις ανάθεσης — επισημαίνουν τεχνικό που δεν έχει δηλώσει άφιξη ή βρίσκεται σε εγκεκριμένη άδεια, πριν οριστικοποιήσετε
- Συγκεντρωτικά στοιχεία για εκπρόθεσμες και συσσωρευμένες εργασίες ανά ημέρα
- Οριοθέτηση ανά ομάδα, ώστε κάθε υπεύθυνος να βλέπει τη δική του λειτουργία
Βελτιστοποίηση διαδρομών
- Βελτιστοποιεί πολλές εργασίες σε πολλούς τεχνικούς ταυτόχρονα — όχι μόνο μία διαδρομή
- Λαμβάνει υπόψη δεξιότητες, χρονικά παράθυρα, ώρες βάρδιας, προτεραιότητες και εγκεκριμένες άδειες
- Ευέλικτα σημεία εκκίνησης: ζωντανό GPS, εγκατάσταση, κοινόχρηστο όχημα ή δείκτης στον χάρτη
- Ανοιχτές διαδρομές ή επιστροφή στη βάση
- Μόνο πρόταση — έλεγχος σε χάρτη και χρονοδιάγραμμα ανά τεχνικό, μετά εφαρμογή με ένα κλικ
- Εξηγεί κάθε εργασία που δεν μπόρεσε να τοποθετήσει, και γιατί — καμία σιωπηλή παράλειψη
Ομαδικά pool
- Δημοσιεύστε εργασίες σε ένα pool αντί σε συγκεκριμένο άτομο· τα μέλη τις αναλαμβάνουν μόνα τους
- Ανάληψη, μεταβίβαση και αποδέσμευση, με άμεση ειδοποίηση push όταν προστίθεται νέα εργασία
- Τα παράθυρα ορατότητας αποτρέπουν την επιλεκτική ανάληψη εύκολων εργασιών μήνες μπροστά
- Προσωπική λίστα με χειροκίνητη αναδιάταξη
Βάρδιες & προγραμματισμός
- Επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα βαρδιών και μοτίβα εναλλαγής (2 μέρες εργασία / 1 ρεπό, σπαστές βάρδιες, μεσημβρινά διαλείμματα)
- Εφαρμογή ενός μοτίβου σε άτομα για έναν ολόκληρο μήνα, με μία ενέργεια
- Ροή πρόχειρο, έλεγχος και δημοσίευση — τίποτα δεν ενεργοποιείται κατά λάθος
- Ατομικά προγράμματα που οι τεχνικοί διαβάζουν στο κινητό τους
- Ορισμοί ωραρίου, εξαιρέσεις με ημερομηνία και επίσημες αργίες
Χρόνος & παρουσίες
- Δήλωση άφιξης και αναχώρησης από κινητό, με GPS και ρυθμιζόμενη ακτίνα άφιξης
- Λειτουργία kiosk — κοινόχρηστο tablet στο γραφείο, με είσοδο μέσω PIN και πλακίδια εργαζομένων
- Προαιρετικά selfie, υπογραφή, σχόλιο και επιβεβαίωση εγκατάστασης κατά τη δήλωση άφιξης
- Πίνακας παρουσιών, αρχεία καταγραφής, συνεδρίες βαρδιών και σύνολο ωρών
- Διορθώσεις από υπεύθυνο εκ μέρους εργαζομένου, με πλήρες ιστορικό αναθεωρήσεων
- Ιστορικό τοποθεσίας τεχνικού και διαδρομή που ακολούθησε
Άδειες & αιτήματα
- Οι τεχνικοί υποβάλλουν άδειες και άλλα αιτήματα από το κινητό
- Οθόνη αιτημάτων για τη δρομολόγηση — φίλτρα ανά τύπο, κατάσταση και επικαλυπτόμενες ημερομηνίες, αναζήτηση με όνομα, ζωντανοί μετρητές κατάστασης
- Έγκριση ή απόρριψη με συνημμένα
- Αυτόματος υπολογισμός εργάσιμων ημερών, με βάση το πρόγραμμα, τις εξαιρέσεις και τις αργίες
Συγκαταθέσεις & επιβεβαιώσεις
- Δημοσιεύστε πολιτική, ενημέρωση ασφαλείας ή έγγραφο με συνημμένα
- Αποστολή σε άτομα, ομάδες ή pool — οι παραλήπτες καταγράφονται τη στιγμή της αποστολής
- Παρακολούθηση των «είδε», «αποδέχτηκε» και «απέρριψε», με προαιρετική αιτιολογία
- Ειδοποιήσεις push και υπενθυμίσεις
Πελάτες, εγκαταστάσεις & δεξιότητες
- Κατάλογος αντισυμβαλλομένων — οι πελάτες σας με επαφές, τηλέφωνα και διευθύνσεις, συνδέσιμοι με κάθε εργασία
- Εγκαταστάσεις και υποκαταστήματα με τοποθεσίες, που χρησιμοποιούνται για δήλωση άφιξης και ως σημεία εκκίνησης διαδρομών
- Κατάλογος δεξιοτήτων ανά τεχνικό, που τροφοδοτεί την αντιστοίχιση του βελτιστοποιητή
Αναφορές & αναλύσεις
- Ανάλυση ιστορικού εργασιών — πλούσια φίλτρα, ταξινόμηση και σύνοψη με διαφορές έναντι της προηγούμενης περιόδου
- Εξαγωγή ολόκληρου του φιλτραρισμένου συνόλου σε XLSX ή CSV
- Κατάλογος προσαρμοσμένων αναφορών, παραμετροποιήσιμος ανά πελάτη
- Προγραμματισμένες αναφορές που αποστέλλονται αυτόματα με email
- Αναφορές ωρών εργασίας και παρουσιών
Zara — βοηθός AI & MCP
- Συνομιλία AI μέσα στην εφαρμογή: «Ποιος είναι διαθέσιμος τώρα;», «Τι κινδυνεύει σήμερα;», «Πόσες ώρες δούλεψε ο Ιωάννης την περασμένη εβδομάδα;»
- Κατανοεί τους δικούς σας τύπους εργασιών, ονόματα πεδίων και επιχειρησιακό λεξιλόγιο
- Διαβάζει διαθεσιμότητα, παρουσίες, όγκο εργασιών, εργασίες σε κίνδυνο, ιστορικό εργασιών, σύνολα υλικών, πελάτες και εγκαταστάσεις
- Διακομιστής MCP — συνδέστε το ZentiKO απευθείας με το Claude και άλλους AI πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και της προετοιμασίας εργασιών
Εφαρμογή κινητού για τεχνικούς
- Προσωπική λίστα ταξινομημένη ανά ημέρα, με τις επείγουσες εργασίες πρώτες
- Πίνακας ομαδικών pool με ανάληψη σε ένα άγγιγμα
- Καθοδηγούμενες φόρμες με προσαρμοσμένα πεδία, κάμερα, σαρωτή και λήψη υπογραφής
- Δήλωση άφιξης και αναχώρησης, προσωπικό πρόγραμμα, αιτήματα άδειας και συγκαταθέσεις
- Ειδοποιήσεις push για κάθε ανάθεση και κάθε προσφορά από pool
Διαχείριση & ασφάλεια
- Λεπτομερή δικαιώματα βάσει ρόλων — πάνω από 35 προνόμια και ρόλοι που ορίζετε εσείς
- Ομάδες χρηστών με οριοθέτηση πρόσβασης
- Ταυτοποίηση JWT, καθώς και σύνδεση μέσω Google και Apple
- Αυστηρή απομόνωση πολλαπλών οργανισμών και έλεγχος αλλαγών σε επίπεδο οντότητας
- Ρυθμίσεις ανά εταιρεία: ώρες προειδοποίησης SLA, ακτίνα άφιξης, παράθυρα ορατότητας, προειδοποιήσεις ανάθεσης, κανόνες παρουσιών
- Αυτόνομη ολοκλήρωση αγοράς στο web και χρέωση συνδρομής
Ενσωματώσεις
- Salesforce, SAP ή οποιοδήποτε άλλο σύστημα — σχεδιάζουμε και υλοποιούμε τον σύνδεσμο μαζί σας
- Παρακολούθηση στόλου FleetKO — συνδέστε ένα όχημα με μια εργασία, δείτε τις ενεργές εργασίες ενός οχήματος, ξεκινήστε διαδρομές από τη ζωντανή θέση του
- Εξερχόμενα webhooks για τα δικά σας συστήματα
- Ειδοποιήσεις push (Firebase) και συναλλακτικά email (SendGrid)
- Επαγγελματικός μηχανισμός δρομολόγησης και γεωκωδικοποίησης στη βάση
Frequently Asked Questions
Έχετε ακόμη απορίες; Μιλήστε με την ομάδα μας — απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Έτοιμοι να το δείτε στη δική σας λειτουργία;
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών — χωρίς πιστωτική κάρτα — ή κλείστε μια ξενάγηση μαζί μας.